Política de envío

Política de Envío de Corona de Jesús

En Corona de Jesús, nos comprometemos a entregar nuestros productos de forma segura y transparente. A continuación, se detallan las condiciones aplicables al procesamiento y envío de los pedidos realizados a través de nuestra tienda online.

Procesamiento de pedidoso

  • Todos los pedidos se procesan en un plazo estimado de 1 a 4 días hábiles desde la confirmación del pago.

  • Durante determinados periodos del año, como campañas especiales, festivos o vacaciones de operadores logísticos (por ejemplo, entre el 22 de enero y el 8 de febrero), el procesamiento de los pedidos puede verse afectado.

  • En caso de que el cliente proporcione información de envío incorrecta, incompleta o no válida, los plazos de entrega podrán verse incrementados y La Huella Feliz no se responsabiliza de los retrasos derivados de esta causa.

Tiempos de envío estimados

Los plazos de entrega indicados a continuación son estimaciones y pueden variar en función del destino, el operador logístico y factores externos ajenos a la Corona de Jesús.

  • España: 5–12 días hábiles

  • Estados Unidos: 5–12 días hábiles

  • Francia: 5–15 días hábiles

  • Italia: 5–15 días hábiles

  • Portugal: 5–15 días hábiles

  • Canadá: 5–15 días hábiles

  • México: 5–15 días hábiles

  • Chile: 7–17 días hábiles

  • Perú: 5–20 días hábiles

  • Colombia: 12–25 días hábiles

  • Puerto Rico: 20–40 días hábiles

  • Argentina: 25–45 días hábiles

  • Costa Rica: 30–60 días hábiles

  • Ecuador: 30–55 días hábiles

  • Bolivia: 30–55 días hábiles

  • Panamá: 30–55 días hábiles

  • Honduras: 15–40 días hábiles

  • Nicaragua: 15–40 días hábiles

  • El Salvador: 25–60 días hábiles

  • República Dominicana: 30–55 días hábiles

Información adicional

  • Los plazos de envío son estimados y pueden verse afectados por factores externos como controles aduaneros, condiciones meteorológicas, incidencias logísticas o situaciones imprevistas.

  • Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento, cuando esté disponible.

  • Si el pedido no ha sido recibido una vez transcurrido el plazo máximo estimado, el cliente podrá contactar con nosotros para que podamos revisar el estado del envío y ofrecer una solución.

Gastos de envío

  • Los gastos de envío se mostrarán claramente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

  • Estos gastos pueden variar en función del destino y las características del envío.

Política de devoluciones

Para más información sobre devoluciones y reembolsos, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos disponible en esta misma tienda.

Si tienes cualquier duda relacionada con nuestra Política de Envío, puedes contactarnos.

¡Gracias por confiar en Corona de Jesús!